Vismagneet.com bied de mogelijkheid aan om producten te retourneren wanneer ze niet naar wens zijn. Echter moet u er wel voor zorgen dat de magneten in dezelfde staat worden teruggestuurd naar ons zoals wij ze ook naar u hebben verzonden. Lees daarom hieronder verder zodat u weet wanneer u geen aanspreek meer maakt op retour. Wilt u een magneet retourneren naar ons dan kan dit binnen de eerste 2 weken ( 14 dagen ) na de aankoop van de magneet.

Schade aan de magneet.

Bij het gebruik of zelf het testen van een magneet kan deze schade oplopen. Niet enkel bestaat er de mogelijkheid dat door slecht gebruik er stukken afbreken van de magneet evenals zal je ook zeer snel veel krassen trekken op de magneet. Krassen beïnvloeden de trekkracht van de magneet niet, maar een magneet die vol krassen staat kunnen wij niet meer retourneren. De reden hiervan is dat dit niet te maken valt en wij ze daardoor ook niet meer kunnen verkopen. Het kan uiteraard wel, maar niet onder de noemer van nieuwe magneten. Niemand wilt uiteraard de prijs van een nieuwe magneet betalen en vervolgens een gebruikte magneet ontvangen.

Kosten retourneren.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor de klant. Wij verzenden de magneten zoals beschreven staat op de website waardoor u perfect weet wat u zal ontvangen. Er zijn wel webshops die het retourneren volledig terugbetalen, maar dat gaat dan weer ten koste van de prijs voor het product. Wij doen dit niet om de prijs van de magneet zelf zoveel mogelijk te kunnen drukken.
Terugbetalingen.

Is de magneet toch niet naar wens en wordt deze als nieuw teruggestuurd naar ons ( uiteraard zonder schade ! ) dan kan u binnen de 2 weken ( 14 dagen ) een terugbetaling verwachten van ons. Let op, wij nemen enkel niet beschadigde magneten terug. Heeft je magneet schade opgelopen, dan sturen wij geen nieuwe magneet naar u op of betalen deze magneet niet terug. Wij kunnen de beschadigde magneet uiteraard terug naar u verzenden, maar dan komen er weer verzendkosten bovenop die voor de klant zijn.

Naar waar terugsturen ?

Heeft u een magneet die u graag naar ons terug wilt sturen? Dan vragen we je om eerst contact met ons op te nemen wat kan via onderstaand formulier.

Het adres voor het terugsturen is als volgt:

Matthias Verstraete
Ennepetalplein 10.3
1800 Vilvoorde
België